Descrição

Este livro retrata aspectos introdutórios acerca do marketing, definindo o conceito de troca, definição de público-alvo e proposta de valor. Especificamente sobre o web marketing, destaca o estabelecimento de estratégias na internet, processos de decisão do consumidor, o inbound marketing, mídias sociais e monitoramento de canais de comunicação. A obra ainda trata de aspectos do website, a importância do uso de métricas e estudos de caso sobre os temas discutidos.