Uma obra que auxilia médicos a otimizarem suas agendas no consultório, o que permite maior qualidade de vida ao profissional, trazendo mais produtividade e mais tempo livre na vida pessoal, além de melhor atendimento e atenção aos pacientes. De que adianta uma clínica ter boa estrutura física, equipamentos, funcionários e investimento em conhecimento se a agenda não tem demanda adequada a toda esta engrenagem? As informações descritas neste livro não têm a pretensão de serem verdades absolutas ou um único caminho a trilhar, mas apenas posições pessoais sobre o assunto, uma vez que essa não é uma ciência exata. Em uma agenda, a soma "dois mais dois" pode não resultar em quatro. Um cliente pode significar muitos outros a mais ou a menos: tudo depende da forma como é conduzido o complexo ciclo de atendimento que faz parte de cada área médica. Espero que as informações aqui reunidas possam auxiliar consultórios e clínicas médicas do país a se organizarem cada vez mais, a realizarem uma reflexão produtiva sobre o assunto e a perceberem que o gerenciamento da agenda médica deve ser um procedimento estrategicamente organizado e altamente profissional. Trivial pode ser definido como algo corriqueiro e comum. A agenda trivial, apesar de ter o seu grande valor para o dia a dia de clínicas e consultórios, pode dar um passo adiante e tornar-se um instrumento estrategicamente melhor planejado.
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