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Jornada CSC: unindo práticas e experiências que potencializam o mundo dos centros de serviços compartilhados

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Jornada CSC: unindo práticas e experiências que potencializam o mundo dos centros de serviços compartilhados

Antonio Muniz

Páginas: 384
Editora: Brasport Livros e Multimidia LTDA
Edição:

Idioma: Português
ISBN: 9786588431405

Descrição

Livro Jornada CSC: unindo práticas e experiências que potencializam o mundo dos Centros de Serviços Compartilhados A Jornada CSC foi elaborada a partir de um sonho antigo da Associação Brasileira de Serviços Compartilhados (ABSC) de apresentar e aprofundar conhecimentos relacionados ao tema de serviços compartilhados, de forma colaborativa, com a participação de representantes das nossas empresas associadas, deixando assim um legado para o ecossistema ao consolidar informações relativas a pesquisa de mercado, cenário brasileiro com um olhar global, conteúdo técnico sobre o mundo dos CSCs e principalmente ajudar na construção do futuro do modelo, gerando e compartilhando conhecimento. “Todos os royalties do livro serão destinados à instituição Aliança dos Cegos”. Coautores: Ana Cláudia Rodrigues Anfrísio Souza Antonio Muniz Breno Rabelo Bruno Leonardo Camila Rocha Cátia Pereira Claudia Sakakibara Cláudio Campos Cristina Hamada Danielle Araujo Dione Nunes Eden Paz Edna Rocha Eduarda Espindola Eloisa Ribeiro Moro Emerson Iten Felipe Sessin Flávio Couto da Silva Flávio Feltrin Giovana Zanirato Haroldo Sato Jorge Ahicart Perlas Laércio Ávila Lara Pessanha Leandro De Santi Luis Leal Luiz Augusto Marcelo Pardi Max Carneiro Newton Akira Fukumitsu Paulo Castello Paulo de Tarso Rafael Scarparo Regine Venturi Romeu Amaral Roy A. Mena Solano Santiago Pinzón Galán Taís Nascimento Tiago Amor Tiago Ferreira Tiago Póvoa Timóteo Tangarife Vanessa Saavedra Vitor Paulo Moreira Correa William de Miranda Barreto

Sobre o Autor

Antonio Muniz
Sou um eterno aprendiz, entusiasta de agilidade, automação, DevOps, inovação, Lean, mentoria de carreira, OKR e transformação digital. Curto muito trocar experiências em workshops corporativos e comunidades, congressos e cursos de MBA, graduação, certificação e concursos. Sou graduado em tecnologia na Unigranrio, especialista em Gestão de TI na FGV e mestre em administração pelo Ibmec. Certificado Exin DevOps Professional, Exin DevOps Master, Exin Lean IT, Scrum Master, SAFe Agilist, PMP, ITIL®, Cobit, MCSE e MCT. Trabalho atualmente com DevOps e Lean na SulAmérica, Líder educacional na AdaptNow () e professor de MBA no Ibmec e PUC-MG. Idealizador e coautor de três livros colaborativos (“Jornada DevOps”, “Jornada Ágil e Digital”, “Jornada Ágil de Qualidade”) e cofundador da comunidade Jornada Colaborativa. Curto gravar videoaulas dos assuntos que tenho paixão em compartilhar. Além de vivência de 15 anos facilitando workshops corporativos e lecionando em universidades, tive palestras aprovadas em eventos em diversas cidades, tais como: DevOps Days, TDC, Agile Trends, Campus Party, empresas de vários segmentos e meetups. Contatos: munizprofessor@gmail.com

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