Neste livro, a autora apresenta os conceitos gerais relacionados ao comportamento do consumidor e as principais influências que atuam sobre ele. Além disso, examina as teorias de motivação, os modelos, os papéis e as escalas de valores que envolvem esse processo no mercado brasileiro e também no internacional.
muito bom o livro tira várias dúvidas sobre marketing e compras, entendimento a cliente ,,..
muito bom
Ajuda bastante nas pesquisas de tarefa da facul.
BADIO SANTIAGO GOMES FILHO
quarta-feira, 24 de maio de 2023
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