Publicado em 02/06/2021
A tecnologia trouxe uma série de benefícios e facilidades ao dia a dia de pessoas e empresas. Por isso, diversas profissões precisaram se reinventar. Para os bibliotecários, essa transformação pode ser representada pela chegada da biblioteca digital.
Os bibliotecários são profissionais que organizam e gerenciam atividades relacionadas à construção de conhecimento. Agora, eles também precisam desenvolver novas competências e habilidades para atender à biblioteca do futuro.
Vamos entender mais sobre esse assunto? Venha conosco e confira competências que uma biblioteca digital exige do bibliotecário!
Para trabalhar com uma biblioteca digital, o bibliotecário deve ter muita atenção com as técnicas biblioteconômicas e documentais. Afinal, é preciso ter entendimento e experiência para organizar os materiais no ambiente virtual.
O bibliotecário não é mais aquele profissional que se resume a manter a biblioteca física arrumada. Agora, podemos relacionar a atuação dele à de um gestor da informação.
Nesse sentido, um dos papéis do bibliotecário é criar uma boa arquitetura de informação, avaliando as necessidades dos alunos, mantendo conversas com os professores e facilitando a busca por conhecimento. Tudo isso, é claro, sempre dentro das normas técnicas.
O bibliotecário também precisa tomar atitudes gerenciais.
Além de ter fluência digital — ou seja, a capacidade de identificar e aplicar novas ferramentas que possam atender às necessidades de uma IES —, é preciso desenvolver a aptidão de propor e conduzir boas iniciativas.
As competências gerenciais são todas as habilidades que um bibliotecário precisa ter ou desenvolver para administrar de uma forma mais estratégica a biblioteca da instituição onde ele trabalha.
Para isso, ele deve entender como funcionam as ferramentas digitais, avaliar as reais necessidades dos usuários e conhecer os objetivos e as metas da IES. Somente assim será capaz de realizar um trabalho completo.
A biblioteca digital é um espaço de investigação, descoberta e criação. Mas para isso, o bibliotecário deve se tornar multidisciplinar, pois ele desempenha diversas novas atividades na atualidade. Vale lembrar que, antigamente, ele trabalhava apenas com livros e papel.
Hoje, o bibliotecário precisa lidar com uma série de materiais, organizando os conteúdos digitais e disseminando as informações. Para isso, ele deve facilitar o acesso e pensar em alternativas para promover e melhorar a experiência do usuário.
Apesar de falarmos muito sobre automatização quando nos referimos a ambientes virtuais, é preciso considerar que o bibliotecário lida com pessoas. Além de cuidar da biblioteca digital, ele tem a missão ajudar alunos e professores a encontrarem as informações que precisam.
Portanto, o bibliotecário precisa praticar a empatia e ter o desejo de ajudar a suprir as necessidades dos usuários. Dessa forma, ele consegue proporcionar uma experiência única e inovadora, fazendo a diferença na vida daquele que está em busca de conhecimento.
Além disso, ao ter conhecimento sobre as obras, ele pode ajudar a indicar leituras úteis aos usuários. Portanto, é muito importante que ele conheça muito bem o acervo do local onde trabalha para guiar as buscas de uma forma mais rápida, dinâmica e inteligente.
Certamente, você já foi a um estabelecimento comercial e o vendedor não conseguia encontrar as informações que precisava para finalizar a sua compra, certo?
Essa situação é muito comum no dia a dia, especialmente quando os profissionais não sabem quais são os recursos disponíveis nos sistemas informatizados das empresas.
Não é diferente quando falamos de um ambiente educacional. Por isso, é fundamental que o bibliotecário conheça todas as ferramentas que compõem a biblioteca digital.
O ideal é que ele passe por uma capacitação para dominar todas as possibilidades que o sistema oferece. Somente assim conseguirá atender bem o usuário e oferecer uma excelente experiência.
Na biblioteca digital, o bibliotecário é o principal responsável pelo tratamento da informação. Ou seja, ele precisa:
Essas tarefas são importantes para otimizar a rotina da IES. Afinal, por meio de uma ótima categorização e hierarquização, o bibliotecário pode facilitar o encontro e a recuperação de materiais importantes.
Da mesma maneira, o bibliotecário deve desenvolver a habilidade de treinar alunos, professores e demais interessados para que eles encontrem?as informações que precisam na biblioteca.
Outro aspecto muito importante relacionado às competências que uma biblioteca digital exige do bibliotecário é que ele precisa considerar as necessidades dos usuários para além do processo de busca por um material específico. Dessa maneira, deve desenvolver um relacionamento muito próximo com alunos, professores e comunidade em geral.
Isso porque ele é o responsável por fazer a mediação entre a biblioteca digital e as pessoas que a utilizam. Por exemplo, quando os alunos reclamam que estão com dificuldades de acessar um determinado documento, o bibliotecário pode mostrar o melhor caminho para isso ou, se for o caso, buscar a solução para o problema no suporte da plataforma.
Obviamente, o bibliotecário não tem a obrigação de ler todas as obras disponíveis — afinal, se a IES tem um acervo grande e completo, essa tarefa se torna humanamente impossível.
No entanto, quanto mais o bibliotecário conhece as obras, mais facilmente ele consegue entender a essência das leituras para indicá-las a alunos e professores.
Portanto, não podemos deixar de dizer que o bibliotecário precisa gostar de aprender e ter o costume de ler, pois isso facilita a rotina de trabalho dele.
Ele deve ser um investigador permanente. Apostar no conceito de Lifelong Learning é uma estratégia interessante para adquirir essa habilidade.
Você gostou de saber quais são as competências que uma biblioteca digital exige do bibliotecário? Se sim, aproveite para complementar o seu estudo sobre o assunto e?conhecer o acervo da Biblioteca Virtual da Pearson. Boa leitura!
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